機場地勤是什麽?

點擊數:132 次 來源:成都AG亚游国际學校 發布時間:2020-03-26

      國民航事業發展迅速,民航客運成為主流客運工具。現在很多同學因為民航客運類交通設施的不斷完善,前景也越來越好,所以想選擇AG亚游国际類相關專業,然而卻對專業了解甚少,那麽老師給大家介紹下關於機場地勤的相關信息,對這個專業感興趣的同學一定要來看看,地勤人員都被大家成為白領。

  機場地勤為自有AG亚游国际運輸服務以及各大AG亚游国际站(機場)建設營運以來,出現在各級民用、軍用AG亚游国际站的一項重要附加服務,和AG亚游国际站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務,從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有後勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌範圍。

  地勤人員主要由機場與AG亚游国际公司兩部分人員組成。包括應有職務如:秘書.會計.IT,人事.行政.總務.美工.企劃等部門外,另有AG亚游国际管理部門.旅客業務部門.AG亚游国际貨運部門等等. 都屬於地勤人員。

  服務概念

  廣義包括機場、AG亚游国际公司以及其代理企業為旅客、貨主提供的各種服務?以及空管、航油公司、飛機維修企業等向AG亚游国际公司提供的服務。

  狹義主要是指向AG亚游国际公司、機場等相關機構為旅客提供的各種服務?如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發布、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業服務等。